Le 16 mai dernier, une distribution de bacs roulants 2 roues WEBER, de plusieurs dimensions, a été faite sur le site de Phalsbourg, appartenant au PÔLE D’ÉQUILIBRE TERRITORIAL ET RURAL DU PAYS DE SARREBOURG. Un horaire était donné à tous les habitants de la commune qui devaient venir chercher leur bac, pour ensuite les ramener chez eux, pour un usage quotidien.
Pour l’occasion, nos équipes ont eu la chance de rencontrer le Responsable Technique, Monsieur Philippe Brendel, présent sur place et qui à bien voulu répondre à nos questions :
Depuis quand votre commune utilise-t-elle des bacs WEBER ?
« Le PETR du Pays de Sarrebourg utilise des bacs « WEBER » depuis 2014 par l’intermédiaire de deux accords-cadres à bons de commande, attribués au distributeur « COLLECTAL ».
Pour harmoniser votre parc, vous avez fait le choix des bacs WEBER : pour quelles raisons ?
« Les bacs WEBER, issus de résines de plastique vierges ont une durabilité importante. Le parc initial était composite, les bacs WEBER ont été choisis pour leur robustesse et durabilité afin de l’harmoniser. »
Comment les bacs WEBER sont-ils perçus par les élus, les usagers et votre personnel ? Et quels sont les retours ?
« Les bacs WEBER sont considérés comme robustes et résistant dans le temps. Le large choix de volume est un avantage. Les pièces détachées (couvercles, axes, serrures, etc…) sont facilement interchangeables. Les poignées sur le couvercle sont très appréciées, dans un contexte de redevance incitative, permettant plus de propreté lors des manipulations par le personnel ou l’usager à son domicile. »
Pourquoi avoir choisi COLLECTAL ?
« Depuis 2014, deux accords-cadres à bons de commande ont été attribués à COLLECTAL. Ce fournisseur est connu depuis 2008 pour l’achat de conteneur d’apport volontaire en métal pour le flux « verre » (fabrication société VILLIGER). Cette première collaboration a été couronnée de succès ce qui a fait de COLLECTAL un fournisseur crédible et référencé auprès de nos services. L’appel d’offres de fourniture de bacs roulants a été attribué à COLLECTAL sur la base d’une très bonne offre technique, étudiée sur mesure avec soin. »
Êtes-vous satisfait de votre collaboration avec COLLECTAL (réponse à l’appel d’offres, suivi de la commande, organisation de la livraison…) ?
« COLLECTAL est un fournisseur très sérieux et réactif. Les commandes et demandes sont traitées rapidement et si un problème survient, les moyens sont mis en œuvre pour le résoudre. De plus, les commerciaux sont à l’écoute du client et apportent études et conseils, ce qui est une réelle valeur ajoutée. Les contacts sont entretenus régulièrement. Les suivis de commandes sont efficaces, les livraisons organisées sérieusement et étudiées avec le client de sorte que les transports soient optimisés (gains environnementaux et économiques). »
